Política de Privacidade

1. Introdução

A ROSELI PERES SIQUEIRA, CNPJ: 46.092.242/0001-53, está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de seus clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as informações pessoais que você fornece ao utilizar nossos serviços.

2. Dados Coletados

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

• Informações de identificação pessoal: nome, data de nascimento, documento de identidade, endereço, e-mail e número de telefone.
• Informações de pagamento: detalhes de cartão de crédito/débito (apenas durante a transação), histórico de compras.
• Informações do programa de fidelidade: histórico de visitas, pontos acumulados, recompensas resgatadas.
• Imagens de segurança: gravações do sistema de vigilância nas dependências do estabelecimento.
• Preferências: bebidas e alimentos favoritos, preferências de atendimento.

3. Finalidades do Tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Fornecer e aprimorar nossos serviços e produtos;
• Gerenciar o Programa de Fidelidade e oferecer benefícios personalizados;
• Processar pagamentos e emitir documentos fiscais;
• Enviar comunicações sobre promoções, eventos e novidades (mediante seu consentimento);
• Garantir a segurança dos clientes e do estabelecimento;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar seus dados pessoais nas seguintes situações:

• Com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação do negócio (processadores de pagamento, sistemas de gestão, etc.);
• Com autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial;
• Para proteção de nossos direitos, propriedade ou segurança, e dos nossos clientes.

Em todos os casos de compartilhamento, exigimos que terceiros mantenham a confidencialidade e segurança dos dados compartilhados.

5. Armazenamento e Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Seus dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

6. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
• Acessar seus dados;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Solicitar a portabilidade dos dados;
• Revogar o consentimento a qualquer momento;
• Solicitar informações sobre o compartilhamento de seus dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail CONTATO@ROSELIPERESSIQUEIRA.SBS ou pelo telefone (38) 2018-5600.

7. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário, analisar o tráfego e personalizar conteúdo. Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador.

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre quaisquer alterações. Alterações significativas serão comunicadas através de aviso visível em nosso estabelecimento ou por e-mail.

9. Contato do Encarregado de Proteção de Dados

Para questões relacionadas ao tratamento de seus dados pessoais ou para exercer seus direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados através do e-mail CONTATO@ROSELIPERESSIQUEIRA.SBS.